L'Application << PROCESS>> devrait gérer les paramètres suivantes :
- Les types de recrutement dont les outiles d'activation des clients :
  • Carte fidélité
  • Mailing
  • TTB
  • Hand out
  • Phoning
  • SMS
  • ...
- Archiver et gérer les operations Marketing effectuées dont les relances :

     →  Chaque Opération doit être référencer afin de pouvoir faire un suivi analytique et avoir des résultats statistiques et des rapports détaillés sur sa réussite Marketique.

- Gérer les contacts effectués vers les clients et ses retours :

     →  les contact vers un client doit être référencer avec ces retours afin de savoir l'écho et l'impact des opérations Marketing ainsi que les informations sur les produits achetés, le montant de prix d'achat et le compte catre fidélité.

- Gestion des Magasins BIGDIL l'aprés leurs types et leurs types et leurs résultats analytyque et statistique : :

     →  Prévoir les traitements analytiques par Franchisé et Fonds Propre, par ville par nombre de clients fidèles,...